Komuniti Pendidik

Simulasi Kaunter Aduan

Idea praktikal, langkah pelaksanaan dan refleksi komuniti untuk dibawa ke kelas anda.

Aktiviti PdP Simulasi & Role Play Tema: Simulasi & Role Play
Situasi / Masalah PdP Dihadapi

Pelajar memahami prosedur tetapi kurang yakin berkomunikasi.

Objektif Aktiviti

Melatih komunikasi profesional melalui pertukaran peranan.


Tempoh Masa
5 Minit
Mod Pengajaran
Face-to-Face / Online
Saiz Kelas
Small
Tahap Tenaga
Low
Persediaan
No preparation
Bahan Diperlukan
Kertas kecil, pen dan pemasa
Prosedur / Langkah Pelaksanaan
1
Terangkan tujuan aktiviti dan hasil yang perlu dicapai.
2
Laksanakan aktiviti secara individu, berpasangan atau kumpulan kecil mengikut arahan.
3
Minta peserta berkongsi satu dapatan atau hasil utama.
4
Buat rumusan dan kaitkan dapatan dengan topik pembelajaran.
Tips Pendidik

Ubah contoh dan tempoh mengikut umur, tahap serta konteks peserta anda.

Perkara Perlu Dielakkan

Elakkan arahan yang terlalu panjang; tunjuk satu contoh sebelum aktiviti bermula.

Maklum Balas & Refleksi Komuniti 2

Ingin berkongsi pengalaman anda mencuba aktiviti ini?

Log Masuk Untuk Menulis Ulasan
IR
Irfan Hakimi bin Daud
Politeknik Mukah Sarawak
1 month ago

Saya suka sebab persediaannya tidak banyak. Cuma saya ubah contoh supaya ikut kursus saya dan pelajar terus boleh kaitkan dengan amali minggu itu.

SI
Siti Hajar binti Mohamad
Politeknik Sandakan Sabah
1 month ago

Saya cuba minggu lepas sebelum assessment. Pelajar sendiri dapat nampak bahagian yang mereka tak faham tanpa saya perlu beritahu satu-satu.

Tindakan Pensyarah

Mode Kuliah boleh dilihat tanpa login. Log masuk untuk simpan aktiviti, beri penarafan atau rekod Saya Dah Cuba.

✓ Saya Dah Cuba
Digunakan oleh 1 pensyarah
♡ Simpan Aktiviti
0 pensyarah menyimpan ini

Log masuk untuk memberi penilaian bintang.
Purata Penarafan
5 / 5.0
2 ulasan penarafan
Penyumbang Idea
NU
Nur Syazana binti Rahim
Pensyarah
Politeknik Tun Syed Nasir Syed Ismail
Jabatan Kejuruteraan PetroKimia